Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu PolskiePrzygody.pl oraz prawa, jakie przysługują osobom, których dane dotyczą, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

PolskiePrzygody.pl Sp. z o.o.
ul. Floriańska 15/3
31-021 Kraków, Polska
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Telefon: +48 12 345 67 89

3. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected]

4. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące preferencji: zainteresowania turystyczne, preferowane destynacje
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: historia przeglądania, statystyki odwiedzin

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

5.1. Świadczenie usług

Cel: Realizacja umów o świadczenie usług przewodnickich, organizacja wycieczek
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Okres przechowywania: Do zakończenia realizacji umowy i rozliczenia zobowiązań

5.2. Marketing bezpośredni

Cel: Wysyłanie newslettera, informacji o promocjach i nowych ofertach
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu

5.3. Odpowiadanie na zapytania

Cel: Udzielanie odpowiedzi na pytania zadane przez formularz kontaktowy
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: 3 lata od ostatniej korespondencji

5.4. Prowadzenie statystyk

Cel: Analiza ruchu na stronie, poprawa jakości usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania: 25 miesięcy od zebrania danych

5.5. Wypełnienie obowiązków prawnych

Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Okres przechowywania: Zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM, analityka)
• Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
• Partnerom biznesowym w zakresie organizacji wycieczek (hotele, przewoźnicy) - wyłącznie za zgodą

7. Transfer danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w następujących przypadkach:

• Korzystanie z usług Google Analytics (na podstawie decyzji adequacyjnych lub odpowiednich zabezpieczeń)
• Korzystanie z platform społecznościowych (Facebook, Instagram, YouTube) - wyłącznie za zgodą użytkownika

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Można żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe oraz uzyskać kopię przetwarzanych danych.

8.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Można żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Można żądać usunięcia danych osobowych, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Można żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Można otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

8.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

8.7. Prawo do cofnięcia zgody

Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie, nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

9. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza RODO, można wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
Email: [email protected]

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Monitoring systemów bezpieczeństwa
• Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które mogłyby wywrzeć skutki prawne lub znacząco wpłynąć na użytkowników.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, poprzez dodatkowe powiadomienie na adres email.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 345 67 89
• Adres korespondencyjny: ul. Floriańska 15/3, 31-021 Kraków

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 7 lipca 2025 roku.